শর্তাবলী

১. ভূমিকা

k0999-এ স্বাগতম — বাংলাদেশের বিশ্বস্ত অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। এই শর্তাবলী ("শর্ত") আপনার ("ব্যবহারকারী", "খেলোয়াড়", বা "আপনি") এবং k0999 ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এর মধ্যে একটি আইনিভাবে বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। একটি অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করে, প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করে বা যেকোনো বাজি রেখে আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তগুলি সম্পূর্ণ পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

এই শর্তগুলি k0999 দ্বারা প্রদত্ত সমস্ত পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য, যার মধ্যে রয়েছে — স্পোর্টস বেটিং (ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডি, হ্যান্ডবল), লাইভ ক্যাসিনো গেম, স্লট গেম, ক্র্যাশ গেম এবং ফিশ শুটিং গেম। নির্দিষ্ট প্রচার বা গেমের জন্য প্রকাশিত যেকোনো সম্পূরক নিয়ম এই শর্তের অংশ হিসেবে গণ্য হবে।

যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো বিধানের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে। k0999 যেকোনো সময় এই শর্তের যেকোনো অংশ আপডেট, সংশোধন বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা সংশোধিত শর্তের গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে বিবেচিত হবে।

২. যোগ্যতার শর্তাবলী

k0999 প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার কঠোরভাবে তাদের মধ্যে সীমাবদ্ধ যারা নিচের সমস্ত যোগ্যতার মানদণ্ড পূরণ করেন। আপনার এখতিয়ারে এই প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আইনসম্মত কিনা তা নিশ্চিত করার দায়িত্ব আপনার।

• নিবন্ধন ও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে। যেকোনো সময় বয়স যাচাই করার প্রয়োজন হতে পারে।
• আপনাকে এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করতে হবে যেখানে স্থানীয় আইন দ্বারা অনলাইন গেমিং স্পষ্টভাবে নিষিদ্ধ নয়।
• আপনি k0999-এর বর্তমান কর্মচারী, পরিচালক, কর্মকর্তা বা এজেন্ট হতে পারবেন না, অথবা এমন কোনো ব্যক্তির তাৎক্ষণিক পরিবারের সদস্য হতে পারবেন না।
• আপনাকে কেবলমাত্র একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন করতে হবে। সীমাবদ্ধতা এড়াতে বা বোনাস সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৩. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

k0999-এর সম্পূর্ণ বৈশিষ্ট্য অ্যাক্সেস করতে ব্যবহারকারীদের একটি যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আপনাকে সঠিক, সম্পূর্ণ ও বর্তমান ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান করতে হবে।

• নিবন্ধনের সময় আপনি আপনার সম্পূর্ণ আইনি নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সহ সত্য তথ্য প্রদান করতে সম্মত হন।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে k0999 কে ওয়াই সি (KYC) যাচাইকরণ প্রয়োজন হতে পারে। গ্রহণযোগ্য নথির মধ্যে জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকারি পরিচয়পত্র অন্তর্ভুক্ত।
• আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে সমস্ত কার্যক্রম ঘটে তার জন্য আপনি দায়ী। যদি অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হয়, আপনাকে অবিলম্বে [email protected]এ k0999 সাপোর্টকে জানাতে হবে।
• k0999 মিথ্যা নিবন্ধন তথ্য ধারণকারী বা এই শর্ত লঙ্ঘনকারী যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

প্রতিটি খেলোয়াড় একটি অ্যাকাউন্টের মধ্যে সীমাবদ্ধ। যদি ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট শনাক্ত করা হয়, তাহলে k0999 সেই অ্যাকাউন্টগুলির সাথে সম্পর্কিত জয় বাতিল করতে এবং তদন্ত চলাকালীন সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স আটকে রাখতে পারে।

৪. জমা ও উত্তোলন

k0999 bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন সমর্থন করে। প্ল্যাটফর্মে সমস্ত আর্থিক মান বাংলাদেশি টাকায় (৳ / BDT) মনোনীত। প্রক্রিয়াকরণের সময় নির্বাচিত পদ্ধতি ও অভ্যন্তরীণ যাচাইকরণের প্রয়োজনীয়তার উপর নির্ভর করে।

• ন্যূনতম জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ প্রযোজ্য এবং আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডের ক্যাশিয়ার বিভাগে প্রদর্শিত হয়।
• অর্থ পাচার বিরোধী প্রয়োজনীয়তা মেনে চলতে উত্তোলন শুধুমাত্র সর্বশেষ জমার জন্য ব্যবহৃত একই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা যেতে পারে।
• বোনাস তহবিল থেকে প্রাপ্ত জয় উত্তোলনের যোগ্য হওয়ার আগে বাজি ধরার শর্ত পূরণ করতে হবে। নির্দিষ্ট রোলওভার শর্ত প্রতিটি প্রচারের সাথে প্রদর্শিত হয়।
• যেকোনো উত্তোলন প্রক্রিয়া করার আগে k0999 অতিরিক্ত পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে যাচাইকরণের অনুরোধ মেনে না চললে মুলতুবি ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

k0999 জমার উপর কোনো লেনদেন ফি নেয় না। তবে, আপনার মোবাইল ব্যাংকিং প্রদানকারী (bKash, Nagad বা Rocket) তাদের নিজস্ব স্ট্যান্ডার্ড ট্রান্সফার চার্জ প্রয়োগ করতে পারে, যা k0999-এর নিয়ন্ত্রণের বাইরে।

৫. বোনাস ও প্রচার

k0999 নতুন ও বিদ্যমান উভয় খেলোয়াড়দের জন্য বিভিন্ন প্রচারমূলক বোনাস অফার করে, যার মধ্যে রয়েছে স্বাগত বোনাস, রিলোড বোনাস, ফ্রি স্পিন, ক্যাশব্যাক অফার এবং BPL, IPL ও T20 বিশ্বকাপের মতো ইভেন্টের সাথে সংযুক্ত মৌসুমী প্রচার।

• সমস্ত বোনাসে রোলওভার (বাজি ধরার শর্ত) রয়েছে যা পূরণ করতে হবে সংশ্লিষ্ট জয় উত্তোলন করার আগে। প্রযোজ্য রোলওভার গুণক প্রতিটি প্রচারের নির্দিষ্ট শর্তে উল্লেখ করা হয়।
• বোনাস অ-হস্তান্তরযোগ্য এবং সম্পূর্ণ বাজি ধরার শর্ত পূরণ না হলে নগদে রূপান্তর করা যাবে না।
• k0999 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় যেকোনো বোনাস অফার প্রত্যাহার করার অধিকার সংরক্ষণ করে। প্রচারের শর্তে স্পষ্টভাবে উল্লেখ না থাকলে বোনাসগুলি একত্রিত করা যাবে না।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহারের যেকোনো প্রচেষ্টা — যার মধ্যে ডুপ্লিকেট অ্যাকাউন্ট তৈরি, ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়াতে VPN ব্যবহার বা স্বয়ংক্রিয় বেটিং কৌশল প্রয়োগ অন্তর্ভুক্ত — অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত এবং সমস্ত সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্তের কারণ হবে।

৬. নিষিদ্ধ আচরণ

নিচের কার্যক্রমগুলি k0999 প্ল্যাটফর্মে কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞাগুলির যেকোনোটি লঙ্ঘন করলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট স্থগিত, অ্যাকাউন্ট বন্ধ, জয় বাজেয়াপ্ত এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের কাছে রেফারেল হতে পারে।

• অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করা, বট বা স্বয়ংক্রিয় স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করা, বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেটের সাথে সংযোগে যেকোনো ধরনের প্রতারণা বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ে জড়িত হওয়া।
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া বা তাদের উৎস গোপন করতে লেনদেন কাঠামো সহ যেকোনো অর্থ পাচার কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফ্টওয়্যার, API বা নিরাপত্তা আর্কিটেকচারে প্রযুক্তিগত দুর্বলতা রিভার্স-ইঞ্জিনিয়ার, ডিকম্পাইল বা শোষণ করার চেষ্টা করা।
• যদি আপনার বয়স ২১ বছরের কম হয় বা আপনি এমন একটি এখতিয়ার থেকে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস করছেন যেখানে অনলাইন জুয়া নিষিদ্ধ, তাহলে নিবন্ধন করা বা নিবন্ধনের চেষ্টা করা।

k0999 উন্নত জালিয়াতি শনাক্তকরণ সিস্টেম ব্যবহার করে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করতে তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা প্রদানকারীদের সাথে সহযোগিতা করে।

৭. মেধাস্বত্ব

k0999 প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ সমস্ত বিষয়বস্তু — পাঠ্য, গ্রাফিক্স, লোগো, আইকন, সফ্টওয়্যার কোড, গেম মেকানিক্স, ইউজার ইন্টারফেস উপাদান ও ডেটাবেস সহ — k0999 বা তার লাইসেন্সপ্রাপ্ত বিষয়বস্তু প্রদানকারীদের একচেটিয়া মেধাস্বত্ব এবং প্রযোজ্য মেধাস্বত্ব আইন দ্বারা সুরক্ষিত।

আপনাকে ব্যক্তিগত, অ-বাণিজ্যিক বিনোদন উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম অ্যাক্সেস ও ব্যবহার করতে একটি সীমিত, অ-একচেটিয়া, প্রত্যাহারযোগ্য এবং অ-হস্তান্তরযোগ্য লাইসেন্স দেওয়া হয়েছে। k0999-এর পূর্বলিখিত সম্মতি ছাড়া প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তুর যেকোনো পুনরুৎপাদন, পুনর্বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক শোষণ কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

৮. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

k0999 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ যত্ন ও গোপনীয়তার মানদণ্ডে পরিচালনা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধন ও গেমপ্লে চলাকালীন সংগৃহীত সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী প্রক্রিয়া করা হয়, যা এই শর্তের একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

k0999 ব্যবহার করে আপনি গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ ও সঞ্চয়ে সম্মতি দেন। k0999 সংরক্ষিত সমস্ত তথ্য সুরক্ষায় SSL এনক্রিপশন ও শিল্প-মানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।

৯. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বোচ্চ পরিমাণে, k0999, তার পরিচালক, কর্মচারী, অংশীদার, এজেন্ট এবং পরিষেবা প্রদানকারীরা প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার বা ব্যবহারে অক্ষমতা থেকে উদ্ভূত কোনো পরোক্ষ, আনুষঙ্গিক, বিশেষ, পরিণামজনক বা শাস্তিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

k0999 প্ল্যাটফর্মে নিরবচ্ছিন্ন বা ত্রুটিমুক্ত অ্যাক্সেসের নিশ্চয়তা দেয় না। নির্ধারিত রক্ষণাবেক্ষণ, প্রযুক্তিগত ব্যর্থতা বা আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরের ঘটনা সাময়িক অনুপলব্ধতার কারণ হতে পারে। এই পরিস্থিতিতে k0999 ব্যবহারকারীদের ফলস্বরূপ ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ হবে না।

১০. এই শর্তাবলীর সংশোধন

k0999 পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই যেকোনো সময় এই শর্তের যেকোনো অংশপরিবর্তন, আপডেট বা প্রতিস্থাপনের অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনগুলি একটি সংশোধিত কার্যকর তারিখ সহ এই পাতায় পোস্ট করা হবে।

এই শর্তে যেকোনো পরিবর্তন পোস্ট করার পরে k0999-এর ব্যবহার অব্যাহত রাখা সেই পরিবর্তনগুলির গ্রহণযোগ্যতা হিসেবে গণ্য হবে। যদি আপনি সংশোধিত শর্তের সাথে একমত না হন, তাহলে আপনাকে অবিলম্বে প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বন্ধ করতে হবে।

১১. প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তগুলি বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত ও ব্যাখ্যা করা হবে। এই শর্ত বা k0999 প্ল্যাটফর্মের আপনার ব্যবহার থেকে উদ্ভূত যেকোনো বিরোধ, দাবি বা বিতর্ক প্রথমে পক্ষগুলির মধ্যে সদ্বিশ্বাসের আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। ৩০ দিনের মধ্যে অনানুষ্ঠানিকভাবে সমাধান না হলে বিরোধটি বাধ্যতামূলক সালিশে পাঠানো হবে।

১২. যোগাযোগ করুন

এই শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে, বা আপনার k0999 অ্যাকাউন্টে সহায়তার প্রয়োজন হলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন — আমাদের টিম সাধারণত বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6) ব্যবসায়িক সময়ের মধ্যে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়।

ইমেইল: [email protected] (সাধারণ পাঠ্য — ক্লিকযোগ্য লিঙ্ক নয়)। দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা ও স্ব-বর্জনের অনুরোধের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পাতাটিও দেখুন।